Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026
Administrator danych osobowych: LECHACO'S CORP, 47 rue Vivienne, 75002 Paryż (Francja), numer VAT UE FR79108703331. Kontakt: help-my-order@outlook.fr.
Jakie dane przetwarzamy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon.
- Dane zamówienia i dane do faktury. Nie przechowujemy pełnych danych karty.
- Dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, odwiedzane strony, urządzenie, identyfikatory plików cookie.
- Wiadomości wymieniane z naszym działem obsługi klienta.
Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zamówień, dostaw i zwrotów | Wykonanie umowy |
| Fakturowanie i obowiązki księgowe | Obowiązek prawny |
| Obsługa klienta | Wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes |
| Zapobieganie oszustwom | Prawnie uzasadniony interes |
| Wysyłanie informacji handlowych (e-mail, SMS) | Zgoda |
| Pomiar ruchu na stronie i reklama | Zgoda (pliki cookie) |
Odbiorcy danych
Przekazujemy dane wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić sklep. Są to Shopify (platforma i hosting), dostawcy usług płatniczych, przewoźnicy oraz partnerzy logistyczni, którzy przygotowują i wysyłają zamówienia. Za Twoją zgodą niektóre dane dotyczące korzystania ze strony są również udostępniane firmie Meta w celach reklamowych. Dane mogą zostać przekazane organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.
Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Niektórzy dostawcy, w tym Shopify, Meta i nasi partnerzy logistyczni, mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO).
Okres przechowywania danych
- Dane zamówień i faktury: 10 lat, ze względu na obowiązki księgowe i podatkowe.
- Dane wykorzystywane w celach marketingowych: do momentu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
- Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy.
Twoje prawa
W każdej chwili możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia. Możesz również żądać ograniczenia ich przetwarzania lub ich przeniesienia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz wycofać zgodę (art. 15–22 RODO). W tym celu napisz na adres help-my-order@outlook.fr. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).